سوالات متداول

آیا فروشگاه china724.ir معتبر میباشد و از کجا اعتبار این فروشگاه را تشخیص دهیم ؟

پاسخ = فروشگاه دارای اینماد میباشد  همچنین این فروشگاه دارای نشان ملی ٍثبت نیز میباشد

آیا امکان خرید حضوری هم میباشد؟

بله .فروشگاه برای جلب رضایت مشتریان امکان خرید حضوری را فراهم کرده است

نحوه سفارش کالا ؟

برای سفارش کالا از فروشگاه اینترنتی، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. جستجوی محصول:
   ابتدا محصول مورد نظر خود را در بخش جستجوی سایت پیدا کنید. می‌توانید از فیلترها یا دسته‌بندی‌ها برای محدود کردن نتایج استفاده کنید.

2. افزودن به سبد خرید:
   پس از پیدا کردن محصول، روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. اگر چندین محصول می‌خواهید، این کار را برای همه آن‌ها تکرار کنید.

3. بررسی سبد خرید:
   به صفحه سبد خرید بروید و موارد اضافه شده را بررسی کنید. در این مرحله می‌توانید تعداد محصولات را تغییر دهید یا مواردی را حذف کنید.

4. تکمیل اطلاعات:
   اطلاعات خود مانند آدرس تحویل و روش پرداخت را وارد کنید. اگر حساب کاربری دارید، وارد شوید؛ در غیر این‌صورت، می‌توانید به عنوان مهمان ادامه دهید.

5. انتخاب روش ارسال:
   روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید (مثلاً پست پیشتاز، تیپاکس و غیره).

6. پرداخت:
   روش پرداخت خود را انتخاب کنید (مانند پرداخت آنلاین، کارت به کارت یا پرداخت در محل) و فرآیند پرداخت را تکمیل کنید.

7. تأیید سفارش:
   پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت می‌شود و یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد. می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق این کد پیگیری کنید.

 چگونه می‌توانم وجه خود را پس بگیرم؟

در صورت بازگشت کالا، وجه شما پس از بررسی و تأیید توسط فروشگاه به روش پرداخت اولیه شما بازگردانده خواهد شد.

۷. آیا اطلاعات من در امان است؟

بله، فروشگاه متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شماست و این اطلاعات به هیچ‌وجه به شخص ثالث افشا نخواهد شد.